Política de privacidad

Quiénes somos

Doña Cacha, Hogar y Deco, es una tienda online de productos de bazar con sede en Argentina. En esta política te contamos qué datos tuyos usamos, para qué y cómo cuidarlos. Para cualquier consulta podés escribirnos a [email protected].

Qué datos recolectamos

• Datos de tu cuenta: nombre, email y contraseña (guardada de forma cifrada).
• Si ingresás con Google: tu nombre, tu email y tu foto de perfil. No accedemos a tu contraseña de Google ni a otros datos de tu cuenta.
• Datos de compra y envío: teléfono, dirección, código postal, DNI cuando lo requiere el envío, y el detalle de tus pedidos.
• Datos técnicos: información básica del navegador y del dispositivo, necesaria para que la web funcione y sea segura.

Para qué los usamos

• Crear y administrar tu cuenta.
• Procesar tus pedidos, pagos y envíos.
• Enviarte mails sobre tu compra: confirmación, envío y recuperación de contraseña.
• Responder tus consultas y proteger la web contra fraudes y usos automatizados.

No vendemos ni alquilamos tus datos. Tampoco te enviamos publicidad sin tu consentimiento.

Con quién los compartimos

Solo con los servicios necesarios para que la tienda funcione, y únicamente con los datos que cada uno necesita:

• Mercado Pago, para procesar los pagos. Los datos de tu tarjeta los carga y guarda Mercado Pago, no nosotros.
• Correo Argentino, para cotizar y realizar los envíos.
• Google, para el ingreso con Google y la verificación “No soy un robot” (reCAPTCHA).
• Proveedores de alojamiento y envío de mails, que guardan la información de la web y envían los correos de la tienda.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tengas tu cuenta activa, y después el tiempo que exijan las obligaciones legales y contables sobre las ventas realizadas.

Tus derechos

Podés pedir en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos o eliminarlos, y también la baja de tu cuenta, escribiendo a [email protected]. Respondemos dentro de los plazos de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Seguridad

Usamos conexión segura (HTTPS), contraseñas cifradas y acceso restringido al panel de administración. Ningún sistema es 100% infalible, pero tomamos medidas razonables para proteger tu información.

Cambios en esta política

Si modificamos esta política, publicamos la nueva versión en esta página con la fecha de actualización.